به گزارش تلنگر خوزستان از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب اهواز، سلسله جلسات هماندیشی و آموزشی پروژه GIS ویژه کارشناسان معاونت خدمات مشترکین و درآمد، با هدف افزایش بهرهوری، ارتقای سطح کیفی خدمات و بهبود فرآیندهای وصول مطالبات و تبدیل انشعابات غیرمجاز به مجاز برگزار شد. این نشست در سالن اجتماعات معاونت خدمات مشترکین […]
به گزارش تلنگر خوزستان از روابط عمومی شرکت آب و فاضلاب اهواز، سلسله جلسات هماندیشی و آموزشی پروژه GIS ویژه کارشناسان معاونت خدمات مشترکین و درآمد، با هدف افزایش بهرهوری، ارتقای سطح کیفی خدمات و بهبود فرآیندهای وصول مطالبات و تبدیل انشعابات غیرمجاز به مجاز برگزار شد.
این نشست در سالن اجتماعات معاونت خدمات مشترکین و درآمد برگزار و طی آن، مباحث تخصصی مرتبط با وصول مطالبات، ساماندهی انشعابات غیرمجاز و نقش سامانه GIS در بهبود مدیریت اطلاعات مشترکین، مورد بررسی و تبادل نظر قرار گرفت.
هدف از برگزاری این جلسات، ارتقای دانش تخصصی کارشناسان، بهینهسازی فرآیندهای خدماترسانی به مشترکین و افزایش رضایتمندی شهروندان عنوان شد.
در این نشست، نامیر ضمن قدردانی از تلاشهای مدیران و کارکنان حوزه خدمات مشترکین در بهبود عملکرد درآمدی شرکت، بر ضرورت تداوم برنامهریزی مؤثر، اجرای راهکارهای عملی و استفاده حداکثری از ظرفیتهای سامانه GIS در راستای تحقق اهداف شرکت تأکید کرد.
در ادامه، گزارش پیشرفت فیزیکی پروژه برداشت موقعیت مکانی مشترکین در سامانه GIS توسط هرمزینژاد ارائه و روند اجرای پروژه بههمراه چالشها و موانع موجود مورد بررسی قرار گرفت.
در پایان، معاون خدمات مشترکین و درآمد با اشاره به اهمیت اجرای دقیق، منسجم و بهموقع پروژه GIS، بر تسریع در روند اجرای آن و همکاری مستمر واحدهای مرتبط تأکید کرد.
